
ミラーリングで深まる患者との信頼関係
-ミラーリングとは?-
ミラーリングとは、相手の行為や感情を無意識に模倣するコミュニケーション手法です。言葉、身振り、表情、声のトーンなど、さまざまな側面をミラーリングできます。ミラーリングは、信頼関係を築き、共感を示す効果があるとされています。
ミラーリングを行うことで、相手に「理解している」というメッセージを伝えることができます。相手と同じ生理的状態になるため、安心感や親近感が生まれやすくなります。また、ミラーリングは相手と同じ目線になり、相手の世界をより深く理解するのに役立ちます。